みなさん【顔診断エステ】活用してますか？
【顔診断エステ】はビフォーアフターの記録が残るので、自身の変化をきちんと認識することができ、エステ継続・効果アップにとっても役立ちます！また【顔診断エステ】をすればするほどAIはあなたのお顔の状態を勉強していきますので、より適した振動を提案してくれます！
フリープランでご利用中の方は20分連続して振動が出る【顔診断エステ】はマストな機能ですよね。
【顔診断エステ】で「撮影ができない」「画像が変になる」というお声をたまにいただくので、解決方法をご紹介していきます。
目次
撮影画面が真っ黒になっている
状態
カメラへのアクセス許可のポップアップ表示が出ない
撮影画面が真っ黒
カメラON、OFFボタンもさわれない
解決方法
スマホの【設定】▶︎【safari】▶︎【カメラ】▶︎【確認にチェック】
原因
アップデートのタイミングなどでカメラへの【確認】が【拒否】になってしまうことが原因だと思われます。今のところiphoneの方のみこのような事象がありました。
顔がまんまるに写る
状態
撮影画面の中に写る自分が、もはや原型をとどめずまんまるになってしまう。
対策
リロードする（画面右下の丸い矢印）
一度ログアウトして再度ログインしてみる
ログアウトの方法
【左上3本線】▶︎【ログアウト】
スマホの再起動(困ったときの再起動！！)
原因
ちょっと不明です。
美容aiにログインできない
【顔診断エステ】のみならず美容aiシステムにログインできない。
以前はたまーにシステムメンテナンスのタイミングに重なったりするとログインできないことがありました。
現在はそのようなことがないように改善されたようです。
万が一ログインできない場合でも数分経てば解消されることがほとんどですので、焦らず時間を置いてから改めてログインしてみましょう。
